איך נכנסים לאזור ההורים, או פותחים את הקישור ששלחנו?
בדף "כניסה" מקלידים את מספר הטלפון שאיתו נרשמתם, לוחצים "קבלת קוד", מקלידים את הקוד מההודעה ולוחצים "כניסה". קישור שקיבלתם מאיתנו פותח את הדף שלכם ישירות, פעם אחת.
שלב אחר שלב
- בדף "כניסה" ("אזור ההורים של speakykid") הקלידו בשדה "טלפון" את המספר שאיתו נרשמתם. בדקו את קידומת המדינה.
- לחצו "קבלת קוד".
- בשדה "הקוד מההודעה" הקלידו את הקוד: אחרי הספרה האחרונה אזור ההורים נפתח מעצמו (אפשר גם ללחוץ "כניסה").
- קיבלתם מאיתנו קישור בצ'אט? לחצו עליו. נפתח "הדף שלכם ב-Speakykid", ואחרי "להמשך" אתם בפנים, בדף שהכנו לכם.
איך יודעים שזה עבד
נפתח אזור ההורים, עם הפרופילים של הילדים והשיעורים הקרובים.
משהו לא עובד?
הקוד לא הגיע
אחרי חצי דקה מופיע הכפתור "שליחת הקוד בוואטסאפ". אחרי דקה אפשר גם ללחוץ "שליחת הקוד שוב". מספר שגוי? לחצו "שינוי המספר".
מופיע "אין חשבון במספר הזה. קבעו שיעור ניסיון."
אולי נרשמתם עם מספר אחר. אם זו הפעם הראשונה, אפשר לקבוע שיעור ניסיון.
הקישור נפתח בתוך WhatsApp או אפליקציה אחרת
מופיע שהקישור נפתח פעם אחת בלבד. כדאי לפתוח אותו ב-Chrome או ב-Safari, או ללחוץ "להמשיך כאן".
מופיע "הקישור הזה כבר נפתח" או "תוקף הקישור פג"
כל קישור נפתח פעם אחת בלבד. בקשו קישור חדש בצ'אט שבו קיבלתם אותו, או היכנסו עם "כניסה עם קוד לטלפון".
יש שאלה?
מאיה, עוזרת הבינה המלאכותית של Speakykid, עונה בוואטסאפ.