Disdire un piano
Come disattivare il rinnovo di un piano o di un corso speakykid, cosa succede dopo e i tuoi diritti nei 14 giorni.
Come disattivarlo
Nell’area genitori: accedi, apri «Corso» e premi «Disattiva il rinnovo».
Scrivendo all’assistenza speakykid, ai contatti qui sotto. Indica il numero di telefono del genitore e il nome del bambino o della bambina.
Con raccomandata all’indirizzo della società qui sotto.
Cosa succede dopo
Il corso alla fine non si rinnova. Le rate del corso già avviato continuano, e le sue lezioni restano tue.
Per terminare in anticipo un corso già avviato, usa «Terminare il corso in anticipo» nella pagina «Corso» o scrivi all’assistenza. Prima di qualsiasi cambiamento, ti confermiamo per iscritto cosa comporta per il tuo denaro e per le lezioni rimanenti.
Nella pagina di pagamento: nella stessa pagina «Corso», sotto «Metodo di pagamento», premi «Modifica». Nella pagina di pagamento che si apre puoi cambiare la carta e vedere le tue fatture.
I tuoi diritti nei 14 giorni
Entro 14 giorni dall’acquisto, e prima della prima lezione del corso, ricevi il rimborso totale.
Nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dall’acquisto senza indicare il motivo, con «Recesso dal contratto» nella pagina «Corso» o scrivendo all’assistenza.
In Israele puoi annullare entro 14 giorni dall’acquisto per telefono, email, raccomandata, tramite questa pagina o con «Terminare il corso in anticipo» nella pagina «Corso».
Tutte le condizioni: Condizioni d’uso.
Assistenza speakykid e indirizzo della società
- Emailsupport@speakykid.com
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