プランの解約

オフにする方法

保護者ページで：ログインして「⁨コース⁩」を開き、「⁨自動更新をオフにする⁩」を押します。

speakykid サポートへのご連絡で：下記の連絡先からご連絡ください。保護者の電話番号とお子さまの名前をお知らせください。

書留郵便で：下記の会社所在地宛てにお送りください。

その後の流れ

コースは期間終了時に更新されません。進行中のコースのお支払いは続き、そのレッスンはそのまま受けられます。

進行中のコースを早期に終了するには、「⁨コース⁩」ページの「⁨コースを早期に終了する⁩」を使うか、サポートにご連絡ください。変更の前に、お支払いの金額と残りのレッスンにどのような影響があるかを書面でお知らせします。

お支払いページで：同じ「⁨コース⁩」ページの「⁨お支払い方法⁩」で「⁨変更⁩」を押します。開いたお支払いページでは、カードの変更と請求書の確認ができます。

14日間の権利

購入から14日以内で、コースの最初のレッスンの前なら全額返金です。

欧州経済領域、英国、スイスでは、購入から14日以内であれば、「⁨コース⁩」ページの「⁨契約の撤回⁩」またはサポートへのご連絡で、理由を述べずに契約を撤回できます。

イスラエルでは、購入から14日以内であれば、電話、メール、書留郵便、このページ、または「⁨コース⁩」ページの「⁨コースを早期に終了する⁩」で解約できます。

条件の詳細は利用規約をご覧ください。