Przejdź do treści

Rezygnacja z planu

Jak je wyłączyć

W panelu rodzica: zaloguj się, otwórz „⁨Kurs⁩” i naciśnij „⁨Wyłącz odnawianie⁩”.

Pisząc do pomocy speakykid na kontakty podane niżej. Podaj numer telefonu rodzica i imię dziecka.

Listem poleconym na adres firmy podany niżej.

Co dzieje się potem

Kurs nie odnawia się po zakończeniu. Raty trwającego kursu są nadal pobierane, a jego lekcje pozostają Twoje.

Aby zakończyć trwający kurs przed terminem, użyj „⁨Wcześniejsze zakończenie kursu⁩” na stronie „⁨Kurs⁩” lub napisz do pomocy. Zanim cokolwiek się zmieni, potwierdzimy na piśmie, co to oznacza dla Twoich pieniędzy i pozostałych lekcji.

Na stronie płatności: na tej samej stronie „⁨Kurs⁩”, w sekcji „⁨Metoda płatności⁩”, naciśnij „⁨Zmień⁩”. Na stronie płatności, która się otworzy, można zmienić kartę i zobaczyć swoje faktury.

Twoje prawa przez 14 dni

W ciągu 14 dni od zakupu i przed pierwszą lekcją kursu otrzymasz pełny zwrot.

W Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii w ciągu 14 dni od zakupu możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny, przyciskiem „⁨Odstąpienie od umowy⁩” na stronie „⁨Kurs⁩” albo pisząc do pomocy.

W Izraelu w ciągu 14 dni od zakupu możesz zrezygnować telefonicznie, e-mailem, listem poleconym, przez tę stronę albo przyciskiem „⁨Wcześniejsze zakończenie kursu⁩” na stronie „⁨Kurs⁩”.

Wszystkie zasady: Warunki korzystania.