Отмена тарифа
Как отключить продление тарифа или курса speakykid, что будет дальше и ваши права в течение 14 дней.
Как отключить
В кабинете родителя: войдите, откройте «Курс» и нажмите «Отказаться от продления».
Письмом в поддержку speakykid по контактам ниже. Укажите номер телефона родителя и имя ребёнка.
Заказным письмом на адрес компании ниже.
Что будет дальше
Курс в конце не продлевается. Платежи за текущий курс продолжаются, и его уроки остаются вашими.
Чтобы завершить текущий курс досрочно, нажмите «Завершить курс досрочно» на странице «Курс» или напишите в поддержку. Прежде чем что-то изменится, мы письменно подтвердим, что это значит для ваших денег и оставшихся уроков.
На странице оплаты: на той же странице «Курс» в блоке «Способ оплаты» нажмите «Изменить». На открывшейся странице оплаты можно сменить карту и посмотреть счета.
Ваши права в течение 14 дней
В течение 14 дней после покупки и до первого урока курса деньги возвращаются полностью.
В Европейской экономической зоне, Великобритании и Швейцарии в течение 14 дней после покупки можно отказаться от договора без объяснения причин кнопкой «Отказ от договора» на странице «Курс» или письмом в поддержку.
В Израиле в течение 14 дней после покупки её можно отменить по телефону, по электронной почте, заказным письмом, через эту страницу или кнопкой «Завершить курс досрочно» на странице «Курс».
Все условия: Условия использования.
Поддержка speakykid и адрес компании
- Почтаsupport@speakykid.com
- WhatsApp+1 442-222-2841
- Telegram@speakykid_bot