Plan iptali
Bir speakykid planının veya kursunun yenilenmesini nasıl kapatacağınız, sonrasında ne olacağı ve 14 günlük haklarınız.
Nasıl kapatılır
Veli alanında: giriş yapın, “Kurs” sayfasını açın ve “Yenilemeyi kapat” düğmesine basın.
Aşağıdaki iletişim bilgilerinden speakykid destek ekibine yazarak. Velinin telefon numarasını ve çocuğun adını belirtin.
Aşağıdaki şirket adresine taahhütlü postayla.
Sonrasında ne olur
Kurs sonunda yenilenmez. Süren kursun taksitleri devam eder ve dersleri sizde kalır.
Süren bir kursu erken bitirmek için “Kurs” sayfasında “Kursu erken bitirme” seçeneğini kullanın veya destek ekibine yazın. Bir şey değişmeden önce, bunun paranız ve kalan dersler için ne anlama geldiğini yazılı olarak teyit ederiz.
Ödeme sayfasında: aynı “Kurs” sayfasında, “Ödeme yöntemi” altında “Değiştir” düğmesine basın. Açılan ödeme sayfasında kartı değiştirebilir ve faturalarınızı görebilirsiniz.
14 günlük haklarınız
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde ve kursun ilk dersinden önce tutarın tamamı iade edilir.
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden, “Kurs” sayfasındaki “Sözleşmeden cayma” ile veya destek ekibine yazarak sözleşmeden cayabilirsiniz.
İsrail’de satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde telefonla, e-postayla, taahhütlü postayla, bu sayfa üzerinden veya “Kurs” sayfasındaki “Kursu erken bitirme” ile iptal edebilirsiniz.
Tüm koşullar: Kullanım koşulları.
speakykid destek ekibi ve şirket adresi
- E-postasupport@speakykid.com
- WhatsApp+1 442-222-2841
- Telegram@speakykid_bot