Come provo videocamera e audio prima della lezione?
Apri «Prova di videocamera e audio» sul computer o sul tablet dove si terrà la lezione, consenti l’accesso a videocamera e microfono, parla e guarda se le barre si muovono, poi tocca la campanella per sentirla. La prova non registra nulla.
Controllare videocamera e audio
Passo dopo passo
- Sul dispositivo della lezione apri «Prova di videocamera e audio» (anche dal link «Controllare videocamera e audio» nella pagina di conferma della lezione di prova).
- Consenti l’accesso a videocamera e microfono. Dovresti vederti sullo schermo.
- Parla e guarda se le barre si muovono.
- Tocca la campanella. Alla domanda «Senti la campanella?» tocca «Sì!». Compare «Ottimo, l’audio funziona!».
Come capire che ha funzionato
Ti vedi, le barre si muovono quando parli e compare «Ottimo, l’audio funziona!».
Qualcosa non funziona?
Il browser ha bloccato la videocamera o il microfono
Tocca l’icona della videocamera o del lucchetto accanto all’indirizzo del sito, consenti entrambi e tocca «Riprova». A seconda del dispositivo:
iPhone o iPad
Tocca il pulsante aA a sinistra dell’indirizzo del sito, scegli Impostazioni sito web, imposta Fotocamera e Microfono su Consenti e tocca «Riprova».
Chrome su Android
Tocca l’icona a sinistra dell’indirizzo del sito, scegli Autorizzazioni, attiva Fotocamera e Microfono e tocca «Riprova».
Chrome o Edge sul computer
Fai clic sull’icona a sinistra dell’indirizzo del sito, attiva Fotocamera e Microfono e fai clic su «Riprova».
Safari su Mac
Apri il menu Safari, scegli Impostazioni per speakykid.com, imposta Fotocamera e Microfono su Consenti e fai clic su «Riprova».
Firefox
Fai clic sull’icona della videocamera barrata nella barra degli indirizzi, fai clic sulla X accanto a Fotocamera e Microfono, poi fai clic su «Riprova» e scegli Consenti.
Un’altra app sta usando la videocamera o il microfono
Per esempio Zoom, Teams o FaceTime. Chiudila e tocca «Riprova».
Non vengono trovati né videocamera né microfono
Collegane uno (vanno bene anche le cuffie con microfono) e tocca «Riprova».
La pagina si apre dentro un’altra app
Apri speakykid.com nell’ultima versione di Chrome o Safari.
Non senti la campanella
Verifica il volume, le cuffie e la modalità silenziosa, poi tocca di nuovo la campanella.
Niente videocamera?
Nessun problema: anche senza videocamera, a lezione si sente la voce di tuo figlio o tua figlia.
Hai una domanda?
Maya, l’assistente IA di Speakykid, risponde su WhatsApp.