Come sposto o annullo la lezione di prova?
Nell’area genitori, sulla scheda della lezione di prova, tocca «Modifica la lezione» e poi «Sposta» o «Annulla». Fino all’inizio della lezione è gratis, e puoi spostarla fino a due volte.
Passo dopo passo
- Nell’area genitori, sulla scheda «Lezione di prova gratuita», tocca «Modifica la lezione».
- Per spostarla: tocca «Sposta». Nella finestra «Sposta la lezione» scegli un nuovo orario e tocca il pulsante «Sposta a» seguito dall’orario scelto.
- Per annullarla: tocca «Annulla». Nella finestra «Annullare la lezione?» puoi ancora scegliere «Sposta a un altro orario», oppure toccare «Annulla comunque».
Come capire che ha funzionato
Compare «Lezione spostata» con il nuovo orario sulla scheda, oppure «Lezione annullata».
La lezione è già nel tuo calendario? Aggiungila di nuovo con il nuovo orario, come spiegato sullo schermo.
Qualcosa non funziona?
Compare «La lezione di prova è già stata spostata due volte»
La lezione di prova si può spostare fino a due volte. Scrivici e ti aiuteremo.
La lezione è già iniziata
Dopo l’inizio si può spostare o annullare solo tramite l’assistenza di Speakykid. Scrivici e ti aiuteremo.
Hai annullato e vuoi prenotare di nuovo
Dopo alcuni annullamenti in poco tempo, la prenotazione di una nuova lezione di prova può restare sospesa per un po’. Sullo schermo è indicato da quale data puoi prenotare di nuovo.
Hai una domanda?
Maya, l’assistente IA di Speakykid, risponde su WhatsApp e può aiutarti a spostare una lezione.