2026년 10월 7일 업데이트
접근성 안내
장애가 있는 자녀와 보호자를 포함한 모든 가정이 speakykid를 동등하게, 스스로, 편안하게 이용할 수 있기를 바랍니다. 이 안내에서는 현재 이용하기 쉬운 부분, 아직 그렇지 못한 부분, 문제를 알려 주시는 방법을 설명합니다.
speakykid는 See Guru의 프로젝트예요. 결제는 See Guru가 맡고 있어요.
1. 서비스 소개
speakykid(speakykid.com)는 SEE GURU, INC.가 운영합니다. 4세부터 17세까지의 어린이와 청소년을 위한 선생님과의 온라인 영어 수업, 아이 연습 공간, 보호자 공간을 제공합니다. 이스라엘의 1998년 장애인 평등권법과 2013년 서비스 접근성 규정에 따라 사이트의 접근성을 갖추기 위해 노력하고 있습니다.
2. 목표로 하는 기준
목표는 W3C의 Web Content Accessibility Guidelines에 기반한 이스라엘 표준 IS 5568의 AA 수준과 WCAG 2.1의 AA 수준입니다. 현재 사이트는 접근성을 부분적으로 갖추고 있습니다. 많은 부분이 이미 이 지침을 충족하며, 알려진 미비점은 아래에 정리했습니다. 이러한 미비점을 고치고 외부 검토로 확인되기 전까지는 사이트가 기준을 준수한다고 밝히지 않겠습니다.
3. 현재 이용하기 쉬운 부분
사이트, 입력 양식, 대부분의 게임은 키보드(Tab, Shift+Tab, Enter, Space, Esc)로 이용할 수 있으며, 포커스를 받은 버튼과 링크에는 윤곽선이 표시됩니다. 각 페이지는 언어와 글자 방향을 지정하고 있으며, 히브리어와 아랍어는 오른쪽에서 왼쪽으로 표시됩니다. 페이지마다 주 제목이 하나 있고 구조가 명확하며, 아이 공간에는 본문으로 바로 이동하는 링크가 있습니다. 대부분의 버튼과 그림에는 스크린 리더용 텍스트 이름이 있습니다. 사이트는 기기의 동작 줄이기 설정을 따릅니다. 정답과 오답은 색뿐 아니라 글로도 표시됩니다. 대부분의 게임에는 시간 제한이 없으며, Colour Hunt에서는 버튼으로 비눗방울을 멈출 수 있습니다. 페이지는 좁은 휴대전화 화면과 200% 확대에서도 가로 스크롤 없이 작동합니다. 주황색 버튼에는 표준이 요구하는 대비를 갖춘 어두운 글자를 사용합니다.
4. 게임의 알려진 제한 사항
Sound Hunt, Listen and Catch, Pair Up, Sort It에서는 영어 단어를 귀로 듣고 이해하는 것이 과제이므로 단어가 소리로만 나오고 글자로는 표시되지 않습니다. 단어를 다시 들을 수는 있지만, 이 게임들은 소리를 들을 수 있어야 이용할 수 있습니다. Word Match, Missing Letter, Word Builder처럼 단어가 글자로 표시되는 게임이 대안이 됩니다. Colour Hunt에서는 색을 구별하는 것 자체가 과제입니다. 색 이름은 글자와 소리로 제공되지만, 색각 이상이 있는 아이에게는 구별하기 어려운 색 조합이 있습니다. What's Gone에서는 그림이 화면에 몇 초 동안만 머문 뒤 하나가 사라집니다. Word Match와 Pair Up에서 스크린 리더는 그림 선택지를 그림의 내용이 아니라 번호로 읽어 줍니다. AI 친구 Speaky와의 대화는 음성으로 진행되며, 선택 사항이고 선생님과의 수업에는 영향을 주지 않습니다.
5. 그 밖의 알려진 제한 사항
게임 속 일부 작은 설명 글은 기준에서 요구하는 것보다 대비가 낮습니다. 히브리어나 러시아어 글 안의 영어 단어가 영어로 지정되어 있지 않은 경우가 있어, 스크린 리더가 잘못 발음할 수 있습니다. 히브리어 음성은 기기에 설치된 음성에 따라 달라지므로 일부 데스크톱 컴퓨터에서는 제공되지 않습니다. 선생님과의 실시간 수업은 브라우저의 영상 교실에서 진행되며, 그 접근성은 해당 교실을 제공하는 영상 서비스에도 달려 있습니다. 이러한 부분을 개선하고 있으며, 변경 사항이 생기면 이 안내를 업데이트하겠습니다.
6. 확인 방법
가장 최근 확인은 2026년 9월 30일에 Chrome 브라우저에서 컴퓨터와 휴대전화 화면 크기로 진행한 내부 검토였습니다. 키보드 사용, 대비와 페이지 구조에 대한 자동 테스트, 좁은 화면, 200% 확대를 확인했습니다. 외부 감사가 아니었고 스크린 리더로 진행한 것도 아닙니다.
7. 물리적 접근성
speakykid는 온라인으로만 운영됩니다. 방문객을 맞이하는 사무실은 없습니다.
8. 문제 신고 및 편의 제공 요청
사이트에서 본인이나 자녀가 이용할 수 없는 부분이 있거나 편의 제공이 필요하시면 speakykid 고객지원(support@speakykid.com, Telegram의 @speakykid_bot 또는 WhatsApp 번호 +1 442-222-2841)으로 문의하시기 바랍니다. 접근성 담당자는 speakykid 고객지원(support@speakykid.com)입니다. 페이지 주소, 발생한 상황, 사용 중인 기기와 브라우저, 그리고 보조 기술을 사용하신다면 그 종류를 알려 주시기 바랍니다. 합리적인 기간 내에 답변하고 문제를 해결하겠으며, 늦어도 이스라엘 규정에서 정한 60일을 넘기지 않겠습니다.
speakykid 고객지원에 문의
- 이메일support@speakykid.com
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- Telegram@speakykid_bot